שמירת קלפים, איסוף ומשלוח
לאחר הפתיחה בלייב, הקלפים ששלפתם נשמרים עבורכם. כך מתאמים את האיסוף או המשלוח שלהם.
מדיניות שמירת קלפים ומארזים
זמני שמירה
- קלפים מיוחדים (היטים / קלפים בטופלואדר): עד 60 ימים.
- מוצרים סגורים (Sealed): עד 30 ימים.
- קלפי באלק: עד 21 ימים.
בכל השתתפות בברייק חדש, תקופת השמירה מתאפסת ומתחילה מחדש מאותו יום בהתאם לסוג הפריטים, למעט קלפי באלק. אם מצטברת כמות גדולה של פריטים, ייתכן שתתבקשו להגיע לאסוף אותם.
אפשרות לבאלק רנדומלי
במקום לבקש לשמור את קלפי הבאלק הספציפיים שלכם מהברייקים, ניתן לבחור לקבל באלק רנדומלי בזמן האיסוף. אפשרות זו מאריכה את זמן השמירה; משך ההארכה אינו מוגדר במדיניות ויש לתאם אותו עם אביב.
סיום תקופת השמירה
לאחר תום תקופת השמירה, פריטים שלא נאספו עשויים להיות מפונים או להימסר לפי שיקול דעתו של אביב, בכפוף לדין. הארכה עשויה להינתן אם הדבר מתאפשר, אך היא אינה מובטחת ואין להסתמך עליה.
אחריות לאיסוף ולמשלוח
האחריות ליזום ולתאם איסוף או משלוח היא של הלקוח בלבד. לא יישלחו תזכורות אישיות. יש לתאם איסוף מראש עם אביב. רכישה אינה יוצרת משלוח אוטומטי, ועלות המשלוח אינה כלולה במחיר הרכישה.
המשלוח מתבצע באמצעות פוקיפוסט. יש למלא את טופס בקשת המשלוח וגם לעדכן את אביב בעת הגשת הבקשה, כדי שיוכל להכין את הפריטים למשלוח.
באישור התקנון בעת הרכישה, הלקוח מאשר שקרא והסכים גם למדיניות שמירת הקלפים והמארזים המפורטת בסעיף זה. אין באישור כדי לגרוע מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן על פי דין.
מי מתאם את קבלת הקלפים?
האחריות ליזום ולתאם איסוף או משלוח היא שלכם.
לא נשלחות תזכורות אישיות. כדי שנוכל להכין את הקלפים למסירה, יש לפנות ולתאם מראש.
הרכישה בחנות אינה יוצרת משלוח אוטומטי. מחיר הרכישה אינו כולל עלות משלוח.
איסוף בתיאום מראש
לתיאום מועד ומקום האיסוף, שלחו הודעת וואטסאפ לאביב. אין כרגע מערכת לקביעת איסוף באתר.
לתיאום איסוף בוואטסאפמשלוח עם פוקיפוסט
- מלאו את טופס בקשת המשלוח של פוקיפוסט בקישור למטה.
- לאחר מילוי הטופס, עדכנו גם את אביב בוואטסאפ, כדי שיוכל לארוז את הקלפים ולהכין אותם למשלוח בזמן.
- ודאו שפרטי המסירה ועלות המשלוח מוסכמים לפני הוצאת המשלוח.
התהליך נועד לשמור על סדר ולאפשר לנו להמשיך לתת שירות לכל חברי הקהילה. תודה על שיתוף הפעולה!
חזרה לחנות